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  • 建朗科技“全國客戶成功經(jīng)理、運營經(jīng)理培養(yǎng)計劃”,第一期培訓班于2020年7月26日順利畢業(yè)!

    運營經(jīng)理及客戶經(jīng)理是建朗科技與客戶之間最重要的銜接紐帶,更可謂是企業(yè)的形象代言人,因此關心且關注他們的工作內容、培訓并提升他們的專業(yè)技能、加強多業(yè)務條線的能力覆蓋,才能更精準的服務客戶,更快捷的提供解決方案,把難點、痛點問題及時處理穩(wěn)妥。

    建朗科技于2020年7月24日至26日對全國的運營、客戶經(jīng)理開展了為期3日的“全國客戶成功經(jīng)理、運營經(jīng)理培養(yǎng)計劃”培訓,旨在于此。

    以公司產(chǎn)品業(yè)務介紹和專業(yè)技能教授為目的,此次培訓受到了建朗科技各部門領導的高度重視,公司董事長、副總經(jīng)理、咨詢部總監(jiān)、工會事業(yè)部總監(jiān),人事部總監(jiān)等紛紛抽出時間,親赴培訓現(xiàn)場,在各自的服務、運營領域,進行指導授課,幫助員工以更快的速度提升水平,將更好的服務推向全國。

    培訓伊始,董事長向第一批學員展示分享了建朗科技的企業(yè)歷程、發(fā)展戰(zhàn)略目標、運營模式及發(fā)展理念。

    從十年業(yè)務發(fā)展歷程談起,闡釋了我司在智慧黨群、智慧工會領域已經(jīng)成為領軍企業(yè)所具備的戰(zhàn)略自信和對于未來三年的戰(zhàn)略規(guī)劃,以及在瞬息萬變的市場環(huán)境下公司與員工個人所面臨的機遇。公司將持續(xù)關注內部人才組織發(fā)展,3年內,建朗科技將打造一支激情燃燒且具有核心競爭力的優(yōu)秀團隊,而在這3年期間,建朗也將更多地對于全國運營人員進行專業(yè)培訓、人文關懷以及技能教授,來達到更好的傾聽客戶、了解客戶、服務客戶,最終幫助客戶成功的目的!



    授課中的各部門領導

    培訓尾聲,學員們紛紛對本次培訓提出自己的理解與看法,并對于如何提升自己、更好地完成運營工作所需的一應內容,表示一致認同,期待能夠共同提高,共同進步,為建朗科技的客戶運營服務體系添磚加瓦,貢獻一份力量。

    作為溝通的窗口,培訓架起了運營、客戶經(jīng)理們了解公司、融入公司的橋梁。希望在此次學習后,各位學員能更快提升運營能力,加強服務意識,在工作崗位上實現(xiàn)自身價值,跟隨公司發(fā)展的腳步,積極進取,協(xié)力同心,以服務好每一位客戶為己任,共創(chuàng)美好未來!


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